سبب صعوبة التغلب على عمليات الاحتيال عبر الهاتف | نظرية الأداة

إذا كنت مثلنا ، فمن المحتمل أنك وصلت إلى النقطة التي لا يمكنك فيها بسهولة الرد على المكالمات الهاتفية من أرقام غير معروفة. لسوء الحظ ، نحن جميعًا مدربون على أن نكون على هذا النحو نظرًا للعدد الهائل من المحتالين عبر الهاتف. عادةً ما تجعل المكالمة الهاتفية المخيفة أو الرسائل النصية من مرسل غير معروف حواسنا تنخدع بسبب نشاط مشبوه ، ولا يبدو أن هذه المشكلة قد تحسنت على مر السنين.

غالبًا ما تأتي المكالمات الهاتفية غير المعروفة من المحتالين

سبب استمرار حدوث هذه المشكلة هو صعوبة حلها. في الواقع ، هذه الأنواع من المشاكل تزداد سوءًا. مع زيادة التسوق عبر الإنترنت في جميع أنحاء الوباء ، بدأ المحتالون عبر الهاتف في إرسال رسائل من أرقام هواتف تبدو شرعية مع رسائل مزيفة حول عمليات التسليم على أمل خداع العملاء المطمئنين.

يدعي خبير الأمن السيبراني ماثيو جريبين أن هؤلاء المحتالين نجحوا في جعل هذه النصوص تبدو حقيقية ، وتقليد خدمات التوصيل وحتى البنوك ، بسبب نقاط الضعف في أنظمة شبكات الهاتف.

وفقًا لـ Gribben ، “لا توجد وسيلة لشبكة الهاتف البريطانية الحالية لضمان 100٪ أن رقم العرض المقدم لها هو رقم الأصل الفعلي – يجب أن تأخذ كلمتك من أجلها.”

المشكلة الرئيسية هي أن بروتوكول تعريف الهاتف ، المسمى SS7 ، هو تقنية تعود إلى عام 1975. يسمح SS7 لشبكة الهاتف بمعرفة الرقم الذي يتصل به المستخدم أو يرسل رسالة ، يسمى “رقم العرض”. هذا يسمح للمكالمات بالاتصال ببعضها البعض. يمكن للمحتالين سرقة رقم العرض التقديمي وربطه بأرقامهم بدلاً من الرقم الحقيقي.

شبكات المحمول لديها ثغرة أمنية أن المحتالين يستفيدون من O

يؤثر هذا على كل من الهواتف المحمولة والخطوط الأرضية ، حيث لا يزال SS7 جزءًا لا يتجزأ من شبكات الهاتف المحمول 2G و 3G التي تحمل رسائلنا النصية ومكالماتنا الهاتفية. وينطبق الشيء نفسه حتى لو كان لديك جهاز يدعم تقنية 5G.

يقول البعض إن ثغرات SS7 لا تزال موجودة لأن شركات الاتصالات يجب أن توفر الوصول إلى وكالات الأمن القومي ، لكن جريبين يقول إن هذا لا يجب أن يكون هو الحال. تقول أن SS7 يحتاج إلى التحديث في جميع أنحاء العالم. لا يمكن تصحيحه ببساطة ، ولكن يجب استبداله بالكامل.

تقول كاتيا غونزاليس ، رئيسة منع الاحتيال والأمن في BICS ، وهي شركة اتصالات مقرها بروكسل وتربط بين شبكات الهاتف المحمول: “تم تطوير SS7 على افتراض أنه سيكون هناك دائمًا نشاط شرعي [and] حسن النية حول استخدامه.

وتتابع: “هناك الكثير من التقنيات القديمة [reliant upon it] لا يمكننا العيش بدونها – سنمتلك شبكات SS7 2G / 3G هذه لمدة 10 سنوات أخرى على الأقل.

لا يبدو أنه سيكون لدينا إصلاح لهذا في أي وقت قريبًا ، لذا فإن أفضل مسار لك هو الاستمرار في السير بحذر. احذر من أي أرقام لا تعرفها وتأكد من شرعية أي رسائل من البنوك أو الشركات قبل النقر على أي روابط أو مشاركة المعلومات.

يستغل المحتالون عبر الهاتف